Allgemeinen Nutzungsbedingungen des KreativQuartier Coworking- & Meeting-Spaces

§ 1 Allgemeines , Geltungsbereich

(1) Die nachstehenden Nutzungsbedingungen gelten für alle Leistungen im Bereich Coworking & Raumvermietungen, die die Kreuz und Quer GmbH unter ihrer Marke KreativQuartier Coworking- & Meeting-Space, gegenüber ihren Kunden/Vertragspartnern erbringt.

(2) Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, auch wenn wir Ihrer Geltung im Einzelfall nicht gesondert widersprechen.

(3) Zwischen den Parteien besteht kein Miet- oder Pachtverhältnis.

(4) Das Angebot richtet sich an Verbraucher nach § 13 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) und an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Der Kunde ist Verbraucher soweit der Zweck der bestellten Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Leistungsbeschreibung

(1) Das Angebot von KreativQuartier umfasst die zeitlich befristete entgeltliche Nutzungsmöglichkeit von Arbeitsplätzen, einschließlich Internetzugang (WLAN), die Bereitstellung von Besprechungsräumen, Schließfächer im Rahmen der angebotenen Buchungsoptionen und der damit verbundenen Dienstleistungen und Büroinfrastruktur.

(2) Dem Kunden wird vom KreativQuartier die Möglichkeit geboten, durch Erwerb eines Tickets oder durch die Buchung der Räumlichkeiten die zuvor genannten Angebote und Dienstleistungen gegen Entgelt zu benutzen.

(3) Je nach gewählter Buchungsoption ist die Nutzungsmöglichkeit auf eine in der Optionsbeschreibung näher bestimmten Art und / oder Nutzungszeit beschränkt. Nur durch eine Online-Buchung oder persönliche Absprache eines Coworking-Platzes vorab kann die Verfügbarkeit für diesen gesichert werden. Alle Infos zu Optionen und Preisen finden sich unter www.kreativquartier.de/

(4) Die Arbeitsplätze sind je nach Platzwahl mit Tisch, Sitzgelegenheit, Strom, Licht und Internetzugang ausgestattet. Mögliche Zusatz-Optionen sind bei der Platz-Beschreibung hinterlegt.

(5) Die flexiblen Büroarbeitsplätze sind vom Kunden am Ende eines jeden Nutzungstages vollständig freizumachen und zu räumen.

(6) Die Räumlichkeiten im KreativQuartier sind nicht klimatisiert, noch mechanisch belüftet. Im Sommer kann sich die Raumtemperatur daher in den Geschäftsräumen auf über 26 Grad Celcius hinaus aufwärmen. Eine solch mögliche Aufheizung ist dem Kunden bekannt und stellt keinen Mangel der Geschäftsräume oder Arbeitsplätze dar. Das KreativQuartier schuldet nicht die Einhaltung der Arbeitsstättenverordnung, der Arbeitsstättenrichtlinie und/oder anderer arbeitsrechtlicher den Geschäftsbetrieb des Kunden sonst betreffender Vorgaben.

(7) Ausschließliche Raumüberlassung und/oder Konkurrenzschutz wird nicht gewährt.

§ 3 Zugangsbedingungen und Verhaltenspflichten des Kunden

(1) Der Zugang zum KreativQuartier und zu den Arbeitsplätzen und die Nutzung der Dienste wird dem Kunden zu online ausgeschriebenen Coworking-Tagen zu der angegebenen Uhrzeit oder nach entsprechender Buchung oder Absprache gewährt. Tickets können auf Nachfrage per Mail vor Ort erworben werden. Buchungen der Meetingräume erfolgen auf Anfrage oder das ausgewiesene Buchungssystem.

(2) Es gilt die Hausordnung, die vor Ort in der Spitalstraße 8-10, 97332 Volkach ausgewiesen ist.

(3) Der Kunde ist für die von ihm in das KreativQuartier mitgebrachten Gegenstände selbst verantwortlich.

(4) Das Rauchen und Dampfen ist in den Coworking Räumen nicht gestattet.

(5) Der Kunde darf keine verderbliche, schädlichen oder gefährlichen Materialen in die Räume des KreativQuartiers mitbringen und/oder dort anliefern lassen.

(6) Das KreativQuartier stellt dem Kunden technische Einrichtungen und sonstige Einrichtungsgegenstände in einwandfreiem Zustand zur Verfügung. Die Geräte werden regelmäßig auf ihre Funktionalität geprüft und gewartet. Die technischen Gegenstände und andere Einrichtungsgegenstände sind mit Sorgfalt zu behandeln. Jede unsachgemäße Verwendung ist untersagt. Hierdurch verursachte Schäden gehen zu Lasten des Kunden.

(7) Unser Coworking-Space ist ein Ort, an dem mehrere Kunden gemeinsam arbeiten. Hierbei kann es vorkommen, dass das ein oder andere geschäftliche Gespräch mitgehört oder Informationen am Bildschirm eines anderen Kunden eingesehen werden kann. Der Kunde ist verpflichtet diese Informationen mit Diskretion zu behandeln und es ist ihm verboten diese weiter zu geben.

§ 4 Tarife und Zahlungsmethoden

(1) Alle Preise sind Nettopreise inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer und beziehen sich auf die im gewählten Buchungsoption enthaltenen Leistungen. Darüber hinausgehende Leistungen sind gesondert zu vergüten. Hier gelten die separat angegebenen Tarife / Preise.

(2) Die Zahlung erfolgt mit den folgenden Zahlungsmitteln: beim Onlinekauf über Pay-Pal & Kreditkarte, vor Ort mittels Bankkarte, Bar oder Kreditkarte oder auf Rechnung. 

§ 5 Internetnutzung / Nutzungsverhalten im Internet

5.1. Gegenstand und Geltungsbereich dieser Nutzungsbedingungen
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten vom Kunden und vom KreativQuartier im Zusammenhang mit der Nutzung des Gäste-WLAN-Zugangs.

5.2. Leistungen des KreativQuartiers


(1) Das KreativQuartier stellt seinen Kunden in den Geschäftsräumen einen Zugang zum Internet in Form eines WLAN-Zugangs („Hotspot“) zur Nutzung im Rahmen des Erworbenen Tickets zur Verfügung.

(2) Die Bereitstellung des Hotspots richtet sich nach den jeweiligen technischen und betrieblichen Möglichkeiten des KreativQuartiers. Ein Anspruch auf einen funktionsfähigen Hotspot oder eine bestimmte örtliche Abdeckung des Hotspots besteht nicht.

(3) Das KreativQuartier gewährleistet ferner nicht, dass der Hotspot störungs- und unterbrechungsfrei genutzt werden kann. Auch können keine Übertragungsgeschwindigkeiten gewährleistet werden.

(4) Das KreativQuartier behält sich das Recht vor, den Zugang zum Hotspot im Falle notwendiger technischer Reparatur- und Wartungsarbeiten ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu beschränken oder einzustellen.

(5) Es besteht kein Anspruch darauf, dass bestimmte Dienste über den Hotspot genutzt werden können. So können insbesondere Port-Sperrungen vorgenommen werden. In der Regel wird das Surfen im Internet und das Senden und Empfangen von E-Mails ermöglicht.

 

5.3. Zugang und Nutzung


(1) Das KreativQuartier bietet das Gäste-WLAN nur für Kunden des KreativQuartiers an. Es handelt sich nicht um einen öffentlich zugänglichen Telekommunikationsdienst, sondern um ein internes WLAN für Kunden des Unternehmens.

(2) Voraussetzung für eine Nutzung ist, dass die Kunden sich zuvor ein Platz gebucht haben oder eine Raumbuchung erfolgt ist und sich für die Nutzung des Hotspots registriert und/oder die Geltung dieser Nutzungsbedingungen zu Beginn der Nutzung des Hotspots akzeptiert haben.

(3) Es besteht kein Anspruch auf Nutzung des Hotspots. Dem KreatiQuartier steht es frei, den Zugang zum Hotspot jederzeit ohne Angabe von Gründen einzuschränken oder einzustellen.

(4) Es gilt die jeweils aktuelle Fassung dieser Nutzungsbedingungen, die dem Kunden bei der Anmeldung zum Hotspot abrufbar gemacht wird.

5.4. Zugangsdaten


(1) Sofern der Kunde im Zuge einer Registrierung Anmelde-Daten (wie z.B. Benutzername, Passwort, E-Mail etc.) angegeben hat, sind diese von ihm geheim zu halten und unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen.

(2) Sollten die Kunden Registrierungsdaten erhalten haben, haben sie sicher zu stellen, dass der Zugang zu und die Nutzung des Hotspots mit den Benutzerdaten ausschließlich durch den Kunden als Nutzer erfolgen. Sofern Tatsachen vorliegen, die die Annahme begründen, dass unbefugte Dritte von den Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben oder erlangen werden, müssen die Kunden dem KreativQuartier dies unverzüglich melden.

(3) Kunden haften als Nutzer für jedwede Nutzung und/oder sonstige Aktivität, die unter Ihren Zugangsdaten ausgeführt werden, nach den gesetzlichen Bestimmungen.

 

5.5. Die Pflichten der Kunden als Nutzer


(1) Der Kunde ist verpflichtet, etwaige Informationen, die im Rahmen der Nutzung des Dienstes von ihm zu seiner Person angegeben werden, wahrheitsgemäß zu machen.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, bei der Nutzung des Hotspots des KreativQuartiers die geltenden Gesetze einzuhalten.

(3) Weitere Pflichten, die sich aus anderen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ergeben, bleiben unberührt.

 

5.6. Preise


Der WLAN-Zugang wird im Rahmen der jeweiligen Buchungsoption zur Verfügung gestellt.

 

5.7. Verfügbarkeit der Leistungen


Das KreativQuartier bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Nutzbarkeit des Hotspots. Durch unvorhergesehene Störungen kann die Verfügbarkeit nicht zu 100% gewährleistet werden.

 

5.8. Verbotene Handlungen


Den Kunden ist als Nutzer jegliche Handlungen bei der Nutzung des Hotspots untersagt, die gegen geltendes Recht verstoßen, Rechte Dritter verletzen oder gegen die Grundsätze des Jugendschutzes verstoßen. Insbesondere sind folgende Handlungen untersagt:

das Einstellen, die Verbreitung, das Angebot und die Bewerbung pornografischer, gegen Jugendschutzgesetze, gegen Datenschutzrecht und/oder gegen sonstiges Recht verstoßender und/oder betrügerischer Inhalte, Dienste und/oder Produkte; die Veröffentlichung oder Zugänglichmachung von Inhalten, durch die andere Teilnehmer oder Dritte beleidigt oder verleumdet werden; die Nutzung, das Bereitstellen und das Verbreiten von Inhalten, Diensten und/oder Produkten, die gesetzlich geschützt oder mit Rechten Dritter (z.B. Urheberrechte) belastet sind, ohne hierzu ausdrücklich berechtigt zu sein; die öffentliche Zugänglichmachung von urheberrechtlich geschützten Werken oder sonstige urheberrechtswidrige Handlungen, insbesondere bei der Nutzung von sog. „Internet-Tauschbörsen“ oder File-Sharing-Diensten.
Des Weiteren sind auch unabhängig von einem eventuellen Gesetzesverstoß bei der Einstellung eigener Inhalte auf der Internetseite des Diensteanbieters sowie bei der Kommunikation mit anderen Nutzern (z.B. durch Versendung persönlicher Mitteilungen, durch die Teilnahme an Diskussionsforen etc.) die folgenden Aktivitäten untersagt: die Übertragung überdurchschnittlich großer Datenmengen und insbesondere die anhaltende Übertragung solcher Datenmengen;
das Hosting eines Web-Servers oder anderer Server durch Nutzung eines Hotspots des Diensteanbieters; die Änderung der vorgegebenen DNS-Server in den Netzwerkeinstellungen des Hotspots des Diensteanbieters; die Versendung von Junk- oder Spam-Mails sowie von Kettenbriefen; die Verbreitung von Viren, Trojanern und anderen schädlichen Dateien;
die Verbreitung anzüglicher, anstößiger, sexuell geprägter, obszöner oder diffamierender Inhalte bzw. Kommunikation sowie solcher Inhalte bzw. Kommunikation die geeignet sind/ist, Rassismus, Fanatismus, Hass, körperliche Gewalt oder rechtswidrige Handlungen zu fördern bzw. zu unterstützen (jeweils explizit oder implizit); die Aufforderung anderer Nutzer oder Dritter zur Preisgabe von Kennwörtern oder personenbezogener Daten für kommerzielle oder rechts- bzw. gesetzeswidrige Zwecke. Ebenfalls untersagt ist jede Handlung, die geeignet ist, den reibungslosen Betrieb unseres Hotspots zu beeinträchtigen, insbesondere unsere Systeme unverhältnismäßig hoch zu belasten.

5.9. Sperrung von Zugängen


Das KreativQuartier kann seinen Zugang zum Hotspot jederzeit vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte vorliegen, dass der Kunde gegen diese Nutzungsbedingungen und/oder geltendes Recht verstößt, verstoßen hat oder wenn das KreativQuartier ein sonstiges berechtigtes Interesse an der Sperrung hat.

5.10. Haftungsfreistellung


(1) Der Kunde ist als Nutzer für alle Handlungen, die er im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets über unseren Hotspot vornimmt, selbst verantwortlich.

(2) Der Kunde stellt das KreativQuartier von sämtlichen Forderungen, die Dritte gegen das KreativQuartier wegen eines Verstoßes des Nutzers gegen gesetzliche Vorschriften, gegen Rechte Dritter (insbesondere Persönlichkeits-, Urheber- und Markenrechte) oder gegen vertragliche Pflichten, Zusicherungen oder Garantien geltend machen, einschließlich der Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung (Rechtsanwalts- und Gerichtskosten in gesetzlicher Höhe) auf erstes Anfordern frei.

(3) Der Kunde ist verpflichtet, im Falle der Geltendmachung von Ansprüchen im Sinne von Ziff. 10 Absatz 2 unverzüglich und vollständig bei der Sachverhaltsaufklärung mitzuwirken und dem KreativQuartier die hierzu erforderlichen Angaben in geeigneter Weise zugänglich zu machen.

5.11. Haftungsbeschränkung


(1) Das KreativQuartier haftet bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit für alle von dem KreativQuartier verursachten Schäden unbeschränkt.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet das KreativQuartier im Fall der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt.

(3) Im Übrigen haftet das KreativQuartier nur, soweit es eine wesentliche Vertragspflicht verletzt hat. Als wesentliche Vertragspflichten werden dabei abstrakt solche Pflichten bezeichnet, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. In diesen Fällen ist die Haftung auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens beschränkt.

(4) Soweit die Haftung des KreativQuartiers nach den vorgenannten Vorschriften ausgeschlossen oder beschränkt wird, gilt dies auch für die Erfüllungsgehilfen.

(5) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

 

5.12. Datenschutz


(1) Das KreativQuartier trägt Sorge dafür, dass die personenbezogenen Daten des Kunden nur erhoben, gespeichert und verarbeitet werden, soweit dies zur vertragsgemäßen Leistungserbringung erforderlich und durch gesetzliche Vorschriften erlaubt, oder vom Gesetzgeber angeordnet ist.

(2) Für den Fall, dass im Rahmen der Nutzung der Leistungen datenschutzrechtliche Einwilligungserklärungen von dem Kunden eingeholt werden, wird darauf hingewiesen, dass der Kunde diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kann.

(3) Um die Leistungen des Hotspots für den Kunden zu erbringen, ist die Verwendung von personenbezogenen Daten des Endgerätes erforderlich. In dem Zusammenhang werden auch die MAC-Adressen von Endgeräten temporär gespeichert. Ferner wird das KreativQuartier Protokolldaten („Logfiles“) über Art und Umfang der Nutzung der Dienstleistungen für 7 Tage speichern. Diese Daten können nicht unmittelbar zu der Person zugeordnet werden.

5.13. Schlussbestimmungen


(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, wobei die Geltung des UN-Kaufrechts ausgeschlossen wird.

(2) Wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, so ist Würzburg ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

§ 6 Gewährleistung und Haftung

(1) Dem Kunden ist bekannt, dass sich die Arbeitsplätze in einem Großraum-Bereich befinden und nicht separat abgeschlossen werden können. Der Kunde ist demnach für die mitgebrachten Gegenstände selbst verantwortlich. Das KreativQuartier stellt seinen Kunden Schließfächer zur Verwahrung von Wertgegenständen. Das KreativQuartier haftet nicht für von Dritten gestohlenen Gegenstände. Für die Garderobe wird ebenfalls keine Haftung übernommen.

 

(2) Das KreativQuartier haftet nicht für die Verletzung von Schutzrechten Dritter im Zusammenhang mit der Arbeit des Kunden sowie der Übermittlung von Daten und Datenträgern durch den Kunden. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass alle Wettbewerbs-, Urheber-, Marken-, Datenrechts- oder sonstigen Rechtsverletzungen unterbleiben. Im Falle eines solchen Rechtsverstoßes stellt der Kunde das KreativQuartier von allen Ansprüchen Dritter frei und verpflichtet sich gegenüber dem KreativQuartier zum Ersatz des Schadens, der auch die notwendigen Rechts- und Beratungskosten beinhaltet.

 

(3) Das KreativQuartier haftet in den Fällen, in denen das KreativQuartier aufgrund vertraglicher oder gesetzlicher Ansprüche zum Ersatz von Schäden oder Aufwendungsersatz verpflichtet ist, nur bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder wenn das KreativQuartier die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit zu vertreten hat. Die Haftung für die schuldhafte Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und Garantien bleibt unberührt.

§ 7 Alternative Streitbelegung

Das KreativQuartier ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 8 Datenschutz

(1) Das KreativQuartier wird die für die Dienstleistung betreffenden personenbezogenen Daten nur in Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften verarbeiten und speichern. Hinsichtlich der etwaigen Erfassung von personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website ist auf die dortige Datenschutzerklärung zu verweisen.

(2) Personenbezogene Daten, die für die Erfüllung dieses Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, verarbeiten wir auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

(3) Der Kunde hat das Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung und ‐verwendung mit Wirkung für die Zukunft. Wir werden dann umgehend die Daten komplett löschen, sofern nicht eine gesetzliche Speicher‐ bzw. Aufbewahrungsverpflichtung besteht. In diesem Fall werden die Daten gesperrt, es sei denn, es besteht eine Rechtsgrundlage zur Datenverarbeitung.

(4) Das KreativQuartier erfasst die Anwesenheit der Nutzer in den Räumen durch eigenständigen Anmeldungen der Nutzer im WLAN. Im Rahmen der Nutzung des WLANS wird durch das Firewall-System aufgezeichnet, welche Webseiten, durch welches Gerät, mit welcher MAC- und IP-Adresse aufgerufen wurde. Darüber hinaus wird der Netzwerkname des jeweiligen Gerätes erfasst. Diese Daten werden zu Sicherheitszwecken aufbewahrt und werden, soweit sie nicht für Abrechnungszwecke benötigt werden, nach 30 Tagen gelöscht.

(5) Nicht-verschlüsselte Inhalte können durch unsere Firewall gefiltert werden, wenn  das KreativQuartier der Ansicht ist, dass die Inhalte oder die Herkunft der Inhalte geeignet sind, die Sicherheit und die Leistungsfähigkeit der IT-Anlagen vom KreativQuartier zu beeinträchtigen.

(6) Im Hinblick auf seine Geschäftstätigkeiten in der KreativQuartier Umgebung ist der Kunde für die Einhaltung der Vorschriften der BDSG und der EU-DSGVO selbst verantwortlich.

§ 9 Schlussbestimmungen

(1) Das KreativQuartier behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Bei abgeschlossenen Verträgen werden die Änderungen dem Kunden spätestens 14 Tagen vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail zugesandt. Widerspricht der Kunde der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der E-Mail, gelten die geänderten AGB als akzeptiert. Wird das Festhalten am Vertrag für den Kunden aus wichtigem Grund unzumutbar, so steht ihm ein Sonderkündigungsrecht zu.

(2) Änderungen von Verträgen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung des Schriftformerfordernisses.

(3) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(4) Ist der Kunde Kaufmann i. S. d. §1 Abs.1 des Handelsgesetzbuches (HGB), eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so sind die Gerichte in Würzburg für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem betreffenden Vertragsverhältnis ausschließlich zuständig.

Stand: 01. August 2023